由於國產手機在處理器、屏幕、系統上的“先天不足”，導致國產手機差異化很小。除瞭華為、小米這樣的擁有自傢處理器的廠商外，其他手機廠商幾乎被處理器廠商牽著鼻子走，在技術創新上呈現嚴重的兩極分化現象。
華為靠自身創新實力和技術積淀贏得國產手機第一把交椅，小米靠性價比攬獲不少發燒友用戶，算得上是國產手機的雙雄。但是在近兩年時間以來，vivo和OPPO卻做得風生水起，得到瞭用戶的青睞與厚愛。
2016年OPPO/vivo出貨量逆襲華為和小米
我們先來看一組數據，2016年在中國大陸的前5大智能手機出貨量及市場份額分別是OPPO、華為、vivo、蘋果和小米，占瞭67.5%，其他手機廠商的手機僅占33.5%。（統計來源於中商產業研究會）
事實上，2016年隨著經濟形勢的不景氣，華為、蘋果、小米手機銷量不同程度地的下滑，反而OPPO和vivo持續上升，這可能跟OPPO和vivo的營銷有關，利用綜藝節目冠名廣告，獲得瞭大量年輕用戶群體。
擁有自傢處理器的華為，這一年在國內市場上的表現平平，其原因是其“高昂著頭顱”的價格，讓人望而生畏。而靠性價比“斬獲”不少發燒友的小米，卻因處理器卡殼，以及被競爭對手的截胡而銷量遭遇“滑鐵盧”。
2017年Q2 OPPO/vivo銷量持續上揚成贏傢
根據Counterpoint公佈的2017年Q2中國智能手機市場出貨量報告顯示，華為以20.2%的市場份額拔得頭籌，OPPO以18.8%的市場份額屈居第二，vivo以17%的市場份額排第三名，小米以13%的市場份額排第四名。
從2017年Q2中國智能手機市場出貨量來看，OPPO和vivo緊逼華為，差距僅1.4%和3.2%，卻分別領先小米5%和4%。從這一組數據可以看出，OPPO和vivo的出貨量是比較大的，無疑成為最大贏傢。
?OPPO/vivo利潤高於華為小米成最賺錢的手機
據Strategy Analytics數據顯示，2017年Q1國產手機最賺錢的三傢手機廠商分別是OPPO、vivo和華為，OPPO的運營利潤為2.54億美元，vivo的運營利潤為2.43億美元，華為的運營利潤為2.26億美元。
從統計數據看，OPPO、vivo、華為的運營利潤僅次於蘋果和三星，其中OPPO的運營利潤占比為4.7%，vivo的運營利潤占比為4.5%、而華為的運營利潤占比則為3.5%。OPPO和vivo的利潤率高於華為，當然也高於小米，當仁不讓地成為最賺錢的手機之二。
OPPO/vivo的用戶忠誠度比華為和小米高
從新浪微博和賽諾市場研究共同整理的“2016年智能手機報告”數據可以看到，OPPO和vivo的用忠誠度從2014年持續提高速度更快，而華為與小米用戶忠誠度提高程度相對較慢。換句話說，vivo和OPPO手機市場保有量增長更加快速。
僅僅拿新竹靜電機租賃2016年數據來看，OPPO手機用戶的留存率僅次於iPhone，高達31%，vivo品牌手機留存率增長最快，華為手機留存率緩慢增長，而小米、樂視、酷派、聯想手機的留存率明顯下降。
OPPO/vivo用戶忠誠度高於華為小米的原因在這裡
基於OPPO和vivo的技術實力水平、較高的售價與整體銷量來看，並不算頂尖國產手機。但是為何還有如此之多的忠誠用戶呢？其用戶忠誠度為何高於技術見長的華為和靠性價比逆襲的小米？其實是有原因可尋的。
1.營銷實誠獲得瞭用戶認可
在國產手機靠營銷拼刺刀，拿對手墊底時，OPPO和vivo一直堅持拿自己的新品對比舊品，用新品的新性能對比前一代產品，告訴消費者OPPO和vivo的產品是一脈相承，迭代創新，每一次都是在進步，獲得用戶認可。
而其他國產手機往往拿蘋果的iPhone、三星Galaxy S系列和Note系列高端機作對比，拿其他國產手機的弱項進行對比，掩蓋自己的弱項。殊不知，這樣的營銷策略得不到用戶的擁戴，甚有謊言被戳穿後的輿論塌方危機。
2.中端處理器保證貨源穩定
眾所周知，OPPO和vivo是國產手機的異類，從不跟風搶先首發旗艦處理器，往往不聲不響地發佈各大中端處理器，不與競爭對手搶發旗艦處理器，從而保證貨源穩定。
這裡面的反面例子是小米總是搶發高通處理器，往往不能保證小米手機的貨源穩定，再加上成本原因，小米手機也不會有太多的現貨保證，其饑餓營銷讓一部分用戶失去瞭耐心。
3.線下渠道保障產品到達率
相對於其他國產手機，OPPO和vivo的線下渠道是最強的，可謂是遍佈全國，幾乎十裡地就有一傢OPPO和vivo的專賣店。這樣的實體店，可以保障OPPO和vivo手機的到達率。
聽到比傳說靠譜，看到比聽到有效，摸到比看到有感覺，而拿到比摸到更有王道。OPPO和vivo實體店銷售員能夠當面推銷產品，幾乎完成以上各個環節，更能獲得用戶的認可，甚至產生購買。
4.售價適中捕獲大多桃園靜電機出租數用戶
相對於華為的“高冷”售價，相對於小米的“多段”性價比，OPPO和vivo手機更加適中，更加聚焦，2000元—4000元的售價區間，更適合國人的心理承受價格。
用戶在決定購買產品時，在功能、顏值和口碑同質化、同位化的情況下，往往去掉最高的、去掉最低的、取中間的。這樣的心態更好對準瞭OPPO和vivo手機的售價定位。
5.海闊天空的廣而告知提升品牌聲勢
俗話講，謊言重復千遍也會成為真的。何況OPPO和vivo的宣傳比較實誠、接地氣、迎合用戶痛點。其中“充電5分鐘通話2小時”、“2000萬柔光自拍拍出你的美”，已經深入人心。
而在廣而告之的渠道上，OPPO和vivo屬於鼻祖級別的，從地面廣告（鄉村刷墻）到互聯網廣告，再到綜藝節目廣告，幾乎是海、陸、空全線出擊，幾乎占瞭中國智能手機廣告的半壁江山。
OPPO與vivo通過海量的廣告，從陸地到海洋再到天空，可謂360°無死角的廣而告之，使得其品牌聲勢浩大，席卷幾乎所有中國衛視廣告和綜藝節目，其聲量、銷量可謂是“落霞與孤鶩齊飛 ，秋水共長天一色”。
總結：OPPO和vivo靠實實在在的廣告營銷、保質保量的產品供給與線下實體店渠道，保障瞭產品與營銷同步，提高瞭手機與用戶接觸率，從而通過高強度的用戶關系管理，提高瞭用戶的忠誠度。值得其他手機廠商學習。
此新聞來源於鳳凰頭條
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